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Categoria: Bronca

Autor: vovó Vicki

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Bastou um soluço num roteador da rede da Telefônica para que São Paulo parasse! O apagão nas conexões com a Internet, a meu ver, não é o centro do problema: o que me deixou abismada foi constatar que o Estado está à mercê apenas e tão somente de um único provedor e que ninguém se deu conta de que esta é, no mínimo, uma incômoda situação de risco!

O contrato exclusivo da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), responsável pelo gerenciamento de informações de órgãos como a Polícia Civil, Detran e Poupatempo, ficou inoperante durante o dito apagão. Pergunto ao diretor-presidente da Prodesp, Leão Roberto Machado de Carvalho: onde é que o Sr. estava com a cabeça ao fechar um contrato exclusivo com terceiros que trocam lucros pela importância da segurança do Estado? Ficar na mão de um só é, no mínimo, um atestado de incompetência! Pior ainda, ficar dependendo de um (e apenas um) roteador maluco é a mais completa insanidade (se o Sr. tiver algum conhecimento de redes) ou a mais explícita incompetência (se não soube contratar especialistas que o orientassem).

O tal do "Plano B" era um mero delírio. Foi citado pelo presidente da Telefônica, assim como pelo presidente da Prodesp - só que não existia realmente. Se existisse, teria funcionado. Onde já se viu um plano de contingência ser engolido pelo "plano principal"?

Vão aqui mais algumas observações. Costumo ouvir a Rádio CBN que, logicamente, deu o devido destaque à confusão. "Peguei" uma entrevista com o presidente da telefônica, o Sr. Antônio Carlos Valente, e não pude conter o riso. Eis duas de algumas pérolas que ouvi: "Peço desculpas a todos os usuários pelos transtornos causados, principalmente às GRANDES EMPRESAS..." - me deu a impressão de que os milhões de mortais comuns afetados não faziam muita diferença; "Entramos em contato com os maiores especialistas do mundo, que nunca viram um problema como este..." - me desculpe, mas se um problema assim nunca ocorreu em lugar algum deste planeta, ao invés de justificar o injustificável (me pareceu ser esta a tentativa do Sr. presidente), a coisa ficou ainda mais preta pois expôs toda a vulnerabilidade da "venerável" Telefônica.

Hoje li no "Estadão" que a "empresa não descarta erro humano ou sabotagem". É mais uma pérola para a coleção. Erro humano até que dá para entender (em parte) e sabotagem é piada. O Sr. Valente não pode mesmo descartar estas hipóteses porque, apesar de todas a informações recebidas, afirmou que "não sabe porque todo o sistema replicou o erro e falhou em uníssono". Haja coração!

Bão, pessoal (bão porque o tar de roteador estava em Sorocaba), depois deste imbroglio todo como é que a Telefônica pode afirmar pela voz de seu presidente que "... nosso sistema não é vulnerável (então o que foi que aconteceu?), temos os melhores equipamentos de ponta, os melhores do mundo. Foi uma anomalia rara e complexa. Infelizmente isso acontece, faz parte da vida."

Só posso dizer: é, isso faz parte da vida se um Leão desinformado fica totalmente dependente de um Valente. Repito, HAJA CORAÇÃO!!!